Кейс: Как онлайн-школа переупаковала продукт и запустила рост

Запросить DEMO

Запросить демо

Главная
/
Кейсы
/
Анеколь

Как онлайн-школа
построила
систему в управлении
продуктом
на 7 стран

Неразглашение по NDA

ТОП-результаты

Рост продаж за счет
переработки
демо-урока
Рост LTV за счёт сегментации и повторных продаж
Синхронизация работы маркетинга, продаж и учителей

О компании

Проект запущен в онлайн-школе иностранных языков нового поколения, построенная на интерактивной платформе. Работают с B2C и корпоративными клиентами. Основатели — практики с видением международного роста.

Цель

Выстроить управляемую структуру, синхронизировать отделы и системно захватывать рынок с ростом
по выручке X3 год к году.

BOS.AI:

Какие задачи вам нужно решить?

Собственник:

Оцифровать продукт и найти нашу фишку (УТП).
Оптимизировать нашу воронку продаж.
Посчитать, какой маркетинг реально приносит деньги, а какой нет.
Прописать, кто за что отвечает, чтобы не было путаницы.
Настроить работу команд из разных стран, чтобы всё было синхронно.

BOS.AI:

С какими проблемами вы сталкиваетесь?

Собственник:

Ощущение, что я — одна лошадь в конном поло. А менять лошадей — нельзя
Бонусы за “фальсифицированные лиды” — звучит дико, но и такое у нас было
Отделы работают как будто в разных реальностях
Мы “покупали людей”, а не строили систему. И набили шишки.

Итог проекта

Наша команда вышла из беготни и построила систему в продукте, где каждый знает, что делать,

и как это влияет на рост

Пересобрали
весь путь клиента

От стратегии до продажи: сделали дорожную карту, провели JTBD-опросы, сегментировали аудиторию, собрали ключевые ценности и усилили пробный урок. Это дало прозрачность стратегии, точный фокус рекламы и рост конверсии в продажи.

Мы переделали демо и пробные уроки – теперь каждый преподаватель имеет шпаргалку, когда подключается только на языковую часть. А все фишки платформы показываем через практику. И, о чудо, конверсия выросла…

Оцифровали
данные и процессы

Мы собрали единую базу знаний для синхронизации отделов, сформулировали уникальность бизнеса, ввели рост-хакинг для скорости гипотез, выстроили юнит-экономику и выбрали эффективные каналы лидогенерации. В итоге — управляемый рост: прозрачность работы команд, сильная конверсия в продажи, экономия и точное распределение маркетингового бюджета.

Продукт, продажи, маркетинг – для меня это три кита. И важно, чтобы они работали сообща и я понимаю что это случилось и наши руководители легко делегировали они должны во всем разобраться. Ведь когда процесс обособлен, результата нет

Пересобрали систему управления командами

Мы ввели хронометраж ролей, регулярные DEMO-отделов, карту развития языковых направлений и воронку отбора кандидатов. Это позволило синхронизировать работу между командами, ускорить развитие продукта и повысить скорость выполнения задач и найма. Теперь бизнес управляется через понятные роли, прозрачные процессы и быструю коммуникацию.

Эмоции команды от проекта

Анастасия

Команда работает, задачи реализуются, цифры считаются. Всё стало ясно: кто, что, зачем делает
Ирина, отдел продукта

Впервые за годы у нас нет ощущения “кучи обучения” — только структура и ясность. Это помогло мне увидеть, где были пробоины — и закрыть их
Владислав, отдел продукта

В нашем команде не хватало движухи, был какой-то застой, а раньше вроде как руководители, но где-то там, в углу сидим. Мне нравится, что благодаря этому в жизни стала больше системы. Всё по полочкам, всё по циферкам — красота.